Sáng thứ Tư ngày 5 tháng 5, Hiếu mở lại bản workflow note đã chỉnh hôm qua rồi đọc từ đầu như thể mình là một người chưa từng làm phần việc này.
Việc ấy khó hơn cậu tưởng.
Có những dòng Hiếu đọc một lần là hiểu ngay, nhưng chỉ vì trong đầu cậu đã có sẵn hàng tháng trải nghiệm phía sau chúng. Một câu như “case ngoài rule thì chuyển owner kiểm” nghe rõ với cậu, nhưng người mới hoàn toàn có thể hỏi tiếp: owner nào, khi nào cần gửi upstream, khi nào chỉ cần downstream xác nhận, và phải ghi gì để người nhận không phải mở lại cả lịch sử.
Hiếu nhìn đoạn mình vừa viết thêm tối qua.
Quá ngắn.
Cậu không lập tức kéo nó thành một tài liệu mười trang. Thứ cần bổ sung không phải tất cả case từng xảy ra, mà là cách xác định đúng nơi hỏi khi gặp một case chưa biết.
Cậu thêm một sơ đồ rất đơn giản bằng chữ.
Nếu vấn đề nằm ở dữ liệu nguồn → kiểm upstream.
Nếu dữ liệu nguồn đúng nhưng trạng thái sau xử lý không khớp → kiểm logic phần mình.
Nếu phần mình đúng mà đầu ra vẫn không dùng được → hỏi downstream về logic sử dụng.
Nếu chưa xác định được → giữ nguyên dữ liệu, note điều chưa chắc, không tự làm cho “đẹp”.
Đọc lại.
Tốt hơn.
Khoảng mười giờ, Nam gửi một file như thường.
Hiếu không review.
Nam cũng không hỏi.
Đến gần trưa, anh khóa trên mới gọi ngắn.
“Anh đã xem note em update. Tuần sau cho Nam chạy thử một case theo note mà không hỏi em trước nhé.”
Hiếu hơi dừng.
“Anh định để Nam nhận phần này ạ?”
“Chưa.”
Người kia trả rất rõ. “Test tài liệu thôi. Nó là người đã biết workflow nên nếu ngay cả nó đọc còn thấy mơ hồ thì người mới hơn càng khó.”
“Vâng.”
“Với anh đã hỏi availability nó rồi. Nó chỉ muốn nhận thêm một phần nhỏ hè này, không muốn ôm full component.”
Hiếu gật dù người kia không nhìn thấy.
Đúng điều cậu mong.
Nam có thể phù hợp một phần, nhưng chuyện Hiếu đi không tự động biến thành trách nhiệm toàn bộ của cậu ấy.
Anh khóa trên nói thêm rằng một phần recurring khác có khả năng chuyển sang một người đang đứng gần downstream hơn, vì người đó đã hiểu output dùng thế nào. Chưa chốt, nên Hiếu không cần liên hệ bàn giao ngay.
“Tháng Năm em cứ làm note đủ để bất kỳ người nào nhận cũng học được.”
“Vâng.”
“Đừng viết riêng cho Nam.”
Hiếu hiểu.
Nếu viết tài liệu dựa trên những gì Nam đã biết, cậu sẽ vô tình bỏ qua đúng những phần người tiếp theo cần nhất.
Buổi trưa, Duy nhìn Hiếu đang sửa note rồi hỏi:
“Mày sắp đi mà vẫn viết nhiều thế?”
“Vì sắp đi.”
“Nghe ngược.”
Hiếu đóng bớt một cửa sổ.
“Nếu tao không đi thì có chỗ hỏi trực tiếp.”
“À.”
Duy chống cằm. “Thế sau này mày đi rồi người ta vẫn nhắn hỏi được mà.”
“Có thể.”
“Thế?”
“Không nên cái gì cũng phải hỏi.”
Duy gật.
“Mày chuẩn bị thành người cũ rồi.”
Hiếu nhìn bạn.
Câu ấy nghe hơi lạ.
“Còn hơn tháng.”
“Thì người cũ tương lai.”
“Làm bài đi.”
Cùng buổi sáng, Ngọc mở bảng topic của nhóm content theo trách nhiệm mới.
Trước đây cô vào đây khi hứng. Thấy ý nào hay thì đọc, không hay thì đóng. Từ tháng này, dù không bị yêu cầu đủ hai outline, Ngọc vẫn có trách nhiệm nhìn bảng trước planning và ít nhất biết nhóm đang nghĩ tới những chủ đề gì.
Cảm giác rất khác.
Có khoảng mười hai dòng.
Một vài dòng đã có owner.
Một số chỉ có câu hỏi rất sơ.
Một topic khiến Ngọc chú ý:
“Nên tin review trường của sinh viên năm mấy?”
Cô đọc rồi hơi nhíu mày.
Câu hỏi nghe dễ click, nhưng nếu viết theo đúng cách ấy sẽ khiến người đọc tưởng có một năm học nào đó đáng tin hơn hẳn. Sinh viên năm nhất mới trải nghiệm ít nhưng nhớ rõ giai đoạn nhập học. Sinh viên năm cuối có góc nhìn dài hơn nhưng chương trình họ học có thể đã thay đổi.
Ngọc mở một note nhỏ.
Không viết bài.
Chỉ phát triển vấn đề.
Không hỏi “năm mấy đáng tin hơn”. Hỏi “mỗi người nhìn được phần nào”.
Sau đó cô thêm ba nhóm nguồn:
Sinh viên năm nhất → trải nghiệm chuyển tiếp, môn nền, kỳ vọng ban đầu.
Sinh viên giữa khóa → nhịp học thật, hoạt động, workload.
Sinh viên cuối khóa/cựu sinh viên → đường đi dài hơn, thực tập, khoảng cách giữa kỳ vọng và kết quả.
Bên dưới:
Nếu chỉ hỏi một người, phải biết người đó đang đại diện cho giai đoạn nào chứ không đại diện cả chương trình.
Ngọc nhìn.
Có thể làm.
Cô gửi vào bảng như một outline sơ bộ, không tự nhận viết.
Khoảng một giờ sau, người phụ trách comment:
Chị: Hướng này rõ hơn title cũ. Planning tuần tới mình xem timing nhé. Có thể hơi gần bài curriculum.
Ngọc:
Minh Ngọc: Vâng chị.
Một câu có thể hơi gần không khiến cô lập tức bảo vệ ý tưởng.
Để tới planning xem.
Buổi chiều, mẹ Lan rủ Ngọc đi cùng tới nhà ông bà ngoại.
Cô nhìn laptop.
Không có deadline.
Planning chưa tới.
“Con đi.”
Hai mẹ con ra khỏi nhà gần ba giờ.
Ngọc không mang laptop theo.
Ở nhà ông bà, một người họ hàng ghé chơi và lại hỏi chuyện trường.
Lần này Ngọc trả rất ngắn:
“Cháu chốt chương trình rồi ạ.”
“Truyền thông đúng không?”
“Vâng.”
“Sau làm quảng cáo?”
“Có thể, nhưng không chỉ thế ạ.”
Người kia gật rồi chuyển sang kể con nhà ai đó đang học một ngành khác.
Ngọc ngồi nghe, không sửa từng hiểu biết chưa chính xác về nghề. Không phải mọi bữa thăm họ hàng đều cần biến thành buổi định hướng nghề nghiệp.
Ông ngoại hỏi cô đi tới trường tương lai thử chưa.
“Cháu đi thử đường rồi ạ.”
“Xa không?”
“Khá xa.”
“Thế sau đi xe máy?”
“Cháu chưa biết.”
Ông gật. “Đi gì cũng được, miễn đừng dậy muộn.”
Ngọc bật cười.
Đây có lẽ là lời khuyên thực tế nhất buổi chiều.
Trên đường về, mẹ Lan hỏi:
“Con có định học lái xe máy cho quen hơn không?”
Ngọc quay sang.
“Con biết đi cơ bản.”
“Mẹ nói đi đường đông.”
“À.”
Ngọc nghĩ.
Đây đúng là một việc thực tế hơn nhiều so với việc đọc thêm review ngành.
“Có lẽ con nên tập thêm.”
“Cuối tuần bố con đưa đi đoạn dễ trước.”
“Bố?”
“Thì bố có xe.”
Ngọc cười. “Con tưởng mẹ.”
“Mẹ không muốn ngồi sau con.”
“Con chưa đi mà mẹ đã sợ.”
“Ừ.”
Hai mẹ con cùng cười.
Tối, Ngọc kể Hiếu chuyện mình có thể tập đi xe máy nhiều hơn.
Cậu hỏi ngay:
“Em định đi Wave?”
“Không. Xe nhà em.”
“Ừ.”
“Anh thất vọng?”
“Không.”
Cô bật cười.
Ngọc nói:
“Sau này nếu đi A mỗi ngày, chắc tự đi vẫn chủ động hơn.”
“Có.”
“Nhưng em không thích đường đông.”
“Thì tập từ từ.”
“Ừ.”
Hiếu không giành phần dạy.
Không nói để anh dạy.
Điều đó làm Ngọc chú ý.
“Anh không bảo anh dạy em à?”
“Bố em dạy được.”
“Ừ.”
“Với anh không có xe phù hợp cho em tập.”
Ngọc cười.
“Wave của anh bị xúc phạm.”
“Không.”
Cô kể outline review trường.
Hiếu nghe xong hỏi:
“Em có viết?”
“Không chắc. Em chỉ planning.”
“Thế người khác viết?”
“Có thể.”
“Em thấy sao?”
“Bình thường.”
Cô ngừng một chút. “Nhưng chắc nếu người ta viết khác ý em nhiều thì em sẽ hơi khó chịu.”
Hiếu cười.
“Thế đợi.”
“Ừ.”
Không cần luyện trước cảm xúc cho một việc chưa xảy ra.
Thứ Sáu ngày 7 tháng 5, Ngọc có buổi tập xe đầu tiên với bố.
Không phải trên đường lớn.
Bố đưa cô tới một đoạn khá thoáng, để Ngọc tự làm quen ga, phanh, quay đầu và xử lý tốc độ thấp. Cô biết những thứ cơ bản nên không có cảnh loạng choạng liên tục, nhưng lúc phải quay xe trong khoảng hẹp vẫn hơi cứng.
Bố đứng cách đó vài mét.
“Chậm thôi.”
“Con đang chậm.”
“Chậm nữa.”
Ngọc làm theo.
Xe quay được.
Sau khoảng bốn mươi phút, cô dừng.
“Con thấy thế nào?” bố hỏi.
“Mệt tay.”
“Vì con gồng.”
“Con biết.”
“Biết mà vẫn gồng.”
Ngọc tháo mũ, nhìn bố.
“Bố nói giống Hiếu.”
Ông hơi nhướng mày.
“Thế à?”
“Không có gì.”
Bố hỏi có muốn tập thêm không.
“Ngày khác.”
“Ừ.”
Không ép.
Tối ấy Ngọc gửi Hiếu:
Minh Ngọc: Em chưa ngã.
Cậu:
Hiếu: Anh có nghĩ em sẽ ngã đâu.
Cô:
Minh Ngọc: Bố em có vẻ nghĩ.
Hiếu:
Hiếu: Chú đứng xem.
Ngọc:
Minh Ngọc: Anh bênh bố em.
Cậu:
Hiếu: Anh bênh người có kinh nghiệm.
Cô bật cười.
Thứ Bảy ngày 8 tháng 5, Hiếu vẫn có hai lớp gia sư.
Buổi sáng bình thường.
Buổi chiều, Huyền hỏi về một dạng bài cũ rồi bất ngờ tự tìm ra lỗi trước khi Hiếu kịp nói. Cô bé ngẩng lên:
“À, em dùng điều kiện bài trước.”
Hiếu gật.
“Ừ.”
Huyền cười hơi ngượng rồi sửa.
Một việc từng phải được Hiếu hỏi từng bước giờ cô bé tự nhận ra khá nhanh.
Cậu nhìn thêm một lúc.
Nếu phải kết thúc việc dạy trong hè, ít nhất Huyền không còn ở đúng chỗ cô bắt đầu.
Ý nghĩ ấy khiến Hiếu dễ chịu hơn.
Cuối buổi, mẹ Huyền hỏi:
“Khoảng khi nào cháu có lịch hè?”
“Chắc giữa tháng Năm bên internship sẽ gửi rõ hơn cô ạ.”
“Ừ. Khi nào biết cháu báo.”
“Vâng.”
Không ai nhắc thêm.
Tối thứ Bảy, Hiếu và Ngọc không gặp.
Cậu đi ăn cùng Duy, Khánh và Tuấn Anh sau một ngày dạy. Ngọc ở nhà vì bố mẹ có khách.
Khoảng chín giờ, My gọi video cho Ngọc bất ngờ.
Cô hơi ngạc nhiên nhưng vẫn nhận.
Màn hình hiện khuôn mặt My rất gần camera.
“Chị.”
“Ừ?”
“Anh em có đi với chị không?”
“Không.”
“Thế em gọi đúng rồi.”
Ngọc bật cười.
“Có chuyện gì?”
My quay camera về một góc sân.
Hai cây ổi đã có nhiều lá non hơn lần cô về đầu tháng.
“Em cho chị xem.”
“Chị vừa về tuần trước.”
“Nhưng tuần trước chưa thế này.”
Ngọc cười.
Hai người nói chưa tới mười phút.
My kể mẹ đang may, bố đi đâu đó, rồi hỏi Ngọc tập xe thế nào sau khi nghe Hiếu kể.
“Anh em kể?”
“Vâng.”
Ngọc hơi bất ngờ.
“Anh ấy nói gì?”
“Chị tập xe.”
“Hết?”
“Hết.”
Ngọc cười.
Đúng kiểu Hiếu.
Sau khi tắt máy, cô nhận tin của cậu.
Hiếu: My gọi em?
Minh Ngọc: Ừ.
Hiếu: Nó vừa nhắn anh.
Cô:
Minh Ngọc: Em ấy gọi để kiểm anh có đang đi với em không.
Hiếu:
Hiếu: Nó rảnh.
Ngọc:
Minh Ngọc: Em thích.
Cậu:
Hiếu: Ừ.
Chủ nhật ngày 9 tháng 5, hai người đều ở nhà phần lớn thời gian.
Không cuộc hẹn.
Không thấy thiếu.
Ngọc đọc một ít tài liệu cho content rồi bỏ sang xem phim. Hiếu làm bài trường và chơi game với Duy một lúc.
Đầu giờ tối, hai người gọi.
Ngọc nằm trên giường, hỏi:
“Anh có thấy tuần này bọn mình ít gặp không?”
“Có.”
“Anh có khó chịu không?”
“Không.”
“Em cũng.”
Cô im một chút rồi cười. “Em hỏi để kiểm.”
“Kiểm gì?”
“Không biết.”
Hiếu bật cười.
Một tuần không gặp không còn mang cảm giác như hồi tutoring vừa kết thúc, khi mỗi khoảng im đều chứa câu hỏi liệu người kia có còn tự tìm tới hay không.
Bây giờ câu trả lời đã có từ nhiều tháng trước.
Hai người không cần xác nhận lại mỗi Chủ nhật.
Ngọc nói:
“Tuần sau em có planning.”
“Ừ.”
“Anh có handover test.”
“Ừ.”
“Nghe chán.”
“Thế đừng kể.”
Cô bật cười.
“Đúng.”
Sau đó hai người nói gần mười lăm phút về một quán ăn Chi vừa gửi và việc Duy đang muốn cả nhóm đi đâu đó cuối tháng.
Không việc nào liên quan tới tương lai.
Cuộc gọi kết thúc khi Ngọc ngáp lần thứ hai.
“Ngủ đi.”
“Anh cũng.”
“Ừ.”
Một tuần đầu tháng Năm đi qua không có cột mốc nào lớn, nhưng có lẽ chính những tuần như vậy mới làm những thay đổi sắp tới bớt đột ngột.
Hiếu đang viết một công việc ra khỏi đầu mình để người khác có thể nhận.
Ngọc đang thử chịu trách nhiệm cho những ý tưởng có thể chẳng bao giờ thành bài của cô.
Cả hai vẫn có những tối chẳng gặp, những ngày chỉ nói vài câu, những bữa cơm gia đình và những việc nhỏ như tập quay xe trong một đoạn đường hẹp.
Mùa hè đang tới gần.
Nhưng chưa tới mức mọi ngày trong tháng Năm đều phải sống cho nó.