Sáng thứ Hai ngày 10 tháng 5, Hiếu gửi cho Nam một bản copy của workflow note.
Không phải file đang dùng thật.
Anh khóa trên đã chọn một case cũ đủ điển hình, xóa những thứ không cần rồi bảo Nam xử lý lại chỉ dựa vào note. Quy tắc đơn giản: trong ba mươi phút đầu, Nam không được hỏi Hiếu. Nếu gặp chỗ không biết phải làm gì, cậu ấy chỉ đánh dấu câu hỏi thay vì đoán.
Nam đọc tin rồi gửi:
Nam: Thi thử ạ?
Hiếu bật cười.
Hiếu: Test note.
Nam: Khác gì đâu anh.
Hiếu: Em sai không sao.
Nam:
Nam: Thế càng giống thử note.
Hiếu không tranh.
Cậu tiếp tục phần công việc thật trong lúc Nam tự làm.
Gần bốn mươi phút sau file quay lại.
Không có lỗi lớn.
Nhưng Nam đánh dấu sáu chỗ trong note.
Hai chỗ chỉ vì cậu ấy quên một rule đã biết.
Bốn chỗ còn lại thật sự mơ hồ.
Một câu dùng từ owner nhưng không nói cách xác định owner trong case nhiều bước.
Một chỗ ghi “giữ nguyên trạng thái” nhưng không rõ giữ trạng thái nguồn hay nội dung.
Một đoạn khác bảo “kiểm logic downstream” nhưng người đọc không biết cần xem ở đâu trước khi nhắn hỏi.
Hiếu nhìn danh sách.
Tài liệu cậu đã đọc mấy lần và thấy khá rõ, một người từng làm workflow vẫn tìm được bốn lỗ hổng ngay lần đầu sử dụng như tài liệu thay thế người thật.
Rất đáng giá.
Hiếu gọi Nam.
“Chỗ nào em thấy khó nhất?”
“Owner anh.”
“Ừ.”
“Em biết vì em làm lâu rồi, nhưng nếu không biết thì em không thấy note nói chỗ nào.”
“Đúng.”
“Với chỗ status này.”
Nam mở file. “Em đoán anh nói content status, nhưng note không ghi.”
Hiếu sửa ngay.
Cậu hỏi:
“Có chỗ nào em làm khác cách anh nhưng note vẫn cho phép không?”
Nam nghĩ.
“Có một đoạn em check downstream trước upstream.”
“Có sao không?”
“Không. Vì em nhìn case thấy nguồn có vẻ đúng.”
Hiếu gật.
“Thế giữ.”
Không sửa note để ép người sau đi đúng thứ tự của Hiếu nếu hai đường đều hợp lý.
Sau cuộc gọi, Nam hỏi:
“Anh, lúc anh bàn giao thật em có phải test nữa không?”
“Có thể.”
“Em có nhận một phần đúng không?”
“Anh ấy đã hỏi em rồi mà.”
“Vâng. Em chỉ nhận phần em đang làm được.”
“Thế đúng.”
Nam im một chút.
“Em cứ tưởng anh đi thì em phải nhận hết.”
Hiếu nhìn.
“Không.”
“Anh ấy nói rồi.”
“Ừ.”
“Em thấy nhẹ.”
Hiếu cười.
“Thế là tốt.”
Nam nói thêm:
“Em vẫn muốn nhận thêm một chút vì hè em rảnh hơn, nhưng không muốn kiểu anh bỏ bao nhiêu em lấy hết.”
“Không ai làm thế.”
“Vâng.”
Một câu nghe rất đơn giản, nhưng Hiếu nhớ mình từng có thời gian dễ nhận thêm việc chỉ vì biết mình có thể làm.
Nam biết nói em nhận phần này, không nhận hết sớm hơn cậu.
Không có gì xấu.
Đến trưa, anh khóa trên xem danh sách các chỗ Nam đánh dấu rồi bảo Hiếu update note, sau đó tuần sau sẽ cho người nhận phần còn lại đọc thử. Chưa cần handover task thật.
“Mục tiêu tới đầu tháng Sáu là họ không cần hỏi em ở các case thường.”
“Vâng.”
“Case hiếm vẫn có thể hỏi. Không cần viết bách khoa toàn thư.”
Hiếu bật cười.
“Em đang có xu hướng đó.”
“Anh biết.”
Buổi chiều cùng ngày, Ngọc tham gia planning.
Topic review trường của sinh viên năm mấy được đưa lên.
Người phụ trách page mở bằng câu:
“Ý này tốt nhưng hơi gần curriculum với mấy bài review gần đây. Nếu làm tháng này thì trùng. Có thể giữ cho tháng Sáu hoặc đổi góc.”
Ngọc nghe.
Không bất ngờ.
Một người khác đề nghị đổi thành:
“Đọc review trường: hỏi gì để biết người viết đang nói từ trải nghiệm nào?”
Ngọc thích hơn.
Không còn trọng tâm vào năm học.
Người phụ trách nhìn sang cô.
“Ngọc thấy sao?”
“Em thấy đúng hơn ạ. Outline em có thể dùng một phần nhưng chắc bỏ cấu trúc chia theo năm.”
“Ừ.”
Sau đó chị giao bài cho một cộng tác viên khác.
Không phải Ngọc.
Người viết được giao hỏi:
“Ngọc gửi chị note cũ được không?”
“Được chị.”
Ngọc gửi ngay sau meeting.
Không cần sửa lại thành brief hoàn chỉnh.
Scope planning của cô dừng ở việc làm rõ vấn đề và chuyển phần đã có.
Người viết sẽ phát triển tiếp.
Đến chiều hôm sau, cộng tác viên kia gửi một outline mới vào nhóm.
Ngọc mở.
Khác khá nhiều.
Thay vì chia người review theo năm học, chị ấy chia theo loại trải nghiệm:
người mới nhập học,
người đã học đủ môn chuyên ngành,
người từng tham gia hoạt động,
người đã thực tập,
người đã tốt nghiệp.
Mỗi người trả lời được một phần khác nhau.
Ngọc đọc rồi thấy tốt hơn bản mình.
Một chút hụt xuất hiện.
Rất nhẹ.
Sau đó biến thành tò mò.
Cô comment đúng một chỗ:
Minh Ngọc: Em thấy phần “người từng tham gia hoạt động” có thể cần lưu ý họ nhìn trường qua nhóm active hơn mặt bằng chung ạ.
Người viết:
Chị: Đúng. Chị thêm limitation.
Hết.
Ngọc không kéo cả bài về cấu trúc cũ.
Chiều thứ Tư ngày 12 tháng 5, người phụ trách content gọi riêng cho Ngọc khoảng mười phút để check scope planning tháng đầu.
“Em thấy khối lượng thế nào?”
“Nhẹ hơn em tưởng ạ.”
“Vì tháng này ít topic?”
“Có một phần. Với em chưa phải làm brief full.”
“Ừ.”
Chị nói hiện tại cứ giữ như vậy. Nếu sau này page muốn Ngọc chịu luôn phần brief hoàn chỉnh cho một số bài thì đó sẽ là scope khác và phải thống nhất lại.
Ngọc gật.
Một đường biên được nói trước khi có vấn đề.
Rất dễ chịu.
Người phụ trách hỏi:
“Em có thích planning hơn viết chưa?”
Ngọc bật cười.
“Chưa chị.”
“Thế tốt.”
Cả hai cùng cười.
Ngọc nói mình thích việc nhìn vấn đề trước khi bài tồn tại, nhưng viết vẫn cho cảm giác trực tiếp hơn.
“Ừ. Không cần chọn.”
Một câu khiến cô nhớ Hiếu.
Không phải kỹ năng nào mình thích cũng cần tranh nhau vị trí số một.
Tối thứ Tư, Ngọc có buổi tập xe thứ hai.
Lần này bố cho cô đi một đoạn dài hơn, vẫn ở khu tương đối dễ. Cô ít gồng hơn, quay đầu ổn hơn, nhưng khi phía trước có một xe bất ngờ chuyển hướng, Ngọc phanh hơi mạnh.
Bố ở phía sau một đoạn, tới gần mới nói:
“Không sao.”
“Con biết.”
“Tay con lại cứng.”
Ngọc thở ra.
“Con biết.”
Ông cười.
“Thế tập tiếp.”
Sau gần một tiếng, hai bố con đổi lại.
Bố lái về.
Ngọc ngồi sau.
Cô chợt thấy buồn cười vì từ nhỏ tới giờ mình đã ngồi sau xe bố vô số lần nhưng rất ít khi nghĩ người phía trước phải quan sát bao nhiêu thứ cùng lúc.
Đèn.
Người sang đường.
Xe bên cạnh.
Khoảng phanh.
Mặt đường.
Một việc nhìn rất tự nhiên khi người khác làm có thể chứa nhiều quyết định tới mức chỉ khi tự cầm lái mới thấy.
Tối, cô nhắn Hiếu:
Minh Ngọc: Lần hai vẫn sống.
Cậu:
Hiếu: Bố em?
Minh Ngọc: Cũng sống.
Hiếu bật cười.
Cô gọi.
Hai người nói về tập xe một lúc rồi Hiếu kể test note với Nam.
Ngọc nghe tới đoạn Nam nghĩ phải nhận hết phần Hiếu thì hỏi:
“Thế anh ấy đã nói rõ với Nam từ trước rồi mà?”
“Ừ.”
“Nhưng Nam vẫn nghĩ?”
“Có thể nó chưa tin tới lúc scope được chia thật.”
“Ừ.”
Cô im một chút. “Giống lúc người ta nói planning optional, em vẫn sợ vào vài lần thành bắt buộc.”
Hiếu nghe.
“Thế nên phải hỏi lại.”
“Ừ.”
Câu chuyện không được kéo thành triết lý.
Ngọc chuyển sang kể bài review trường người khác đã viết outline tốt hơn mình.
“Em hơi cay.”
Hiếu bật cười.
“Cay?”
“Một chút.”
“Thế em làm gì?”
“Comment một limitation.”
“Ừ.”
“Không phá.”
“Thế được.”
Ngọc cười. “Anh nghe như bố.”
“Không.”
Cô hỏi:
“Nếu người nhận checker sau này code lại tốt hơn anh, anh có cay không?”
Hiếu nghĩ thật.
“Có thể.”
“Đấy.”
“Nhưng code tốt hơn thì dùng.”
“Ừ.”
Hai người cùng cười.
Có những tính xấu nhỏ không cần được chữa sạch mới sống được với người khác.
Chỉ cần đừng để chúng cầm tay lái.
Thứ Sáu ngày 14 tháng 5, phía internship gửi lịch dự kiến cho hai tuần onboarding đầu tiên.
Không phải lịch từng giờ cả mùa hè.
Nhưng đủ để Hiếu nhìn thấy hình dạng.
Bốn ngày trong tuần có block tương đối cố định, tổng gần hai mươi giờ. Phần lớn nằm ở ban ngày. Một buổi giữa tuần có check-in team cố định. Cuối tuần không có lịch thường xuyên.
Hiếu đọc kỹ.
Hai lớp gia sư thứ Bảy về lý thuyết vẫn giữ được.
Data Operations recurring đúng là nên bàn giao.
Quyết định đầu tháng không thay đổi.
Cậu mở lịch thứ Bảy.
Nếu chỉ nhìn xung đột giờ, cả hai lớp có thể ở lại.
Nhưng Hiếu nhớ một điều khác.
Sau năm ngày trường và internship, thứ Bảy dạy từ sáng tới chiều có thể biến cuối tuần thành ngày làm việc thứ sáu.
Không biết trước.
Nhưng không thể bỏ qua.
Hiếu không quyết ngay.
Cậu nhắn hai phụ huynh:
Khoảng tuần sau cháu sẽ báo lịch hè cụ thể ạ. Bên internship vừa gửi lịch onboarding, cháu đang xem lại khả năng giữ lớp.
Cả hai đều trả lời đồng ý.
Không ai thúc.
Tối, Ngọc biết lịch.
“Thế thứ Bảy anh giữ được?”
“Về giờ thì được.”
“Anh muốn?”
Hiếu nhìn lịch lần nữa.
“Anh chưa biết có nên giữ cả hai.”
“Ừ.”
Ngọc không hỏi cái nào sẽ bị bỏ.
Cậu nói:
“Nếu giữ một lớp thì anh đang nghiêng lớp sáng.”
Ngọc hơi bất ngờ.
“Lớp mười?”
“Ừ.”
“Em tưởng Huyền.”
“Vì?”
“Em thấy anh kể Huyền nhiều hơn.”
Hiếu nghĩ.
Đúng là Huyền xuất hiện nhiều trong những câu chuyện gần đây vì cô bé có tiến bộ rõ và hỏi nhiều.
Nhưng lớp mười là học sinh cũ hơn, khung sáng cũng phù hợp hơn nếu cậu muốn chiều thứ Bảy thực sự nghỉ.
“Không phải thích ai hơn.”
“Em biết.”
“Lớp sáng xong anh còn chiều.”
“Ừ.”
Ngọc hỏi:
“Thế Huyền sẽ đổi gia sư?”
“Có thể.”
“Anh buồn?”
“Có.”
“Em nghĩ cô bé cũng buồn.”
Hiếu yên một chút.
“Chắc.”
Không ai dùng nỗi buồn đó làm lý do để giữ.
Thứ Bảy ngày 15 tháng 5, Hiếu dạy hai lớp với suy nghĩ này ở phía sau nhưng không nói gì tới giữa buổi.
Kết thúc lớp mười, phụ huynh hỏi lại. Hiếu nói khả năng cao hè cậu có thể giữ khung sáng thứ Bảy, nhưng xin thêm một tuần để xác nhận sau khi tính lịch thi và onboarding.
Gia đình đồng ý.
Buổi chiều tới nhà Huyền, Hiếu thấy cô bé đã ngồi sẵn với một bài kiểm tra.
Buổi học diễn ra khá tốt.
Gần cuối, khi Huyền đang cất sách, cậu nói:
“Huyền.”
“Vâng?”
“Anh có lịch internship rồi.”
Cô bé ngẩng lên.
“Anh nghỉ ạ?”
“Anh chưa chốt hoàn toàn, nhưng khả năng hè anh không giữ buổi chiều.”
Huyền im.
Không khóc.
Không phản ứng lớn.
Chỉ hỏi:
“Bao giờ ạ?”
“Khoảng giữa tháng Sáu.”
“Thế còn một tháng?”
“Ừ.”
Huyền nhìn xuống quyển vở.
“Sau ai dạy em?”
“Mẹ em sẽ tìm. Nếu cô muốn anh có thể nói lại phần em đang học với người mới khi chốt.”
Cô bé gật.
“Vâng.”
Một lúc sau mới hỏi:
“Anh không dạy vì internship đúng không?”
“Ừ. Không phải vì em.”
Huyền cười rất nhẹ.
“Em biết.”
Câu ấy khiến Hiếu thấy cổ hơi nghẹn theo một cách buồn cười.
Cô bé không cần cậu giải thích nhiều như cậu tưởng.
Mẹ Huyền nghe sau buổi học.
Bà khá bình tĩnh.
“Cô đoán rồi.”
“Dạ.”
“Cháu dạy tới khoảng nào?”
“Cháu nghĩ tới đầu hoặc giữa tháng Sáu. Khi lịch người mới ổn, cháu có thể bàn giao sớm hơn vài buổi nếu cần.”
“Ừ. Để cô tìm trước.”
Bà nói. “Nếu cháu biết ai phù hợp thì giới thiệu, không thì cô tự tìm cũng được.”
Hiếu gật.
Không hứa sẽ tìm bằng mọi giá.
Cậu có thể hỏi vài người quen.
Nhưng trách nhiệm tìm gia sư mới không mặc định là của cậu.
Ra khỏi nhà Huyền, Hiếu ngồi trên Wave khá lâu trước khi nổ máy.
Quyết định còn chưa được viết thành ngày cuối.
Nhưng về cơ bản đã có.
Mùa hè cậu sẽ giữ lớp sáng thứ Bảy nếu lịch cuối cùng không thay đổi, còn buổi chiều sẽ trả lại.
Một khoảng trống nửa ngày.
Không dùng cho Data Operations ngay.
Không đặt trước cho Ngọc.
Chỉ để trống.
Tối, cậu kể cô.
Ngọc nghe xong hỏi:
“Anh buồn thật à?”
“Ừ.”
“Em cũng hơi buồn.”
Hiếu bật cười.
“Em có học Huyền đâu.”
“Nhưng em nghe anh kể lâu.”
“Ừ.”
Cô nằm im một lúc.
“Ngày xưa anh cũng nghỉ dạy em.”
“Khác.”
“Em biết.”
Ngọc cười nhẹ. “Nhưng em nhớ cảm giác biết một lịch quen sắp mất.”
Hiếu nghe.
Lần này không cần kéo về quá khứ lâu.
Cậu chỉ nói:
“Ừ.”
Chủ nhật ngày 16 tháng 5, hai người gặp nhau.
Không phải để an ủi chuyện Huyền.
Họ đã hẹn từ giữa tuần.
Ngọc tới với tóc buộc cao vì trời bắt đầu nóng hơn. Hiếu nhìn rồi nói:
“Em hôm nay khác.”
“Đẹp không?”
“Đẹp.”
Cô cười.
“Anh học được rồi.”
Hai người đi ăn rồi ghé một quán nước.
Ngọc kể tập xe.
Hiếu kể lịch onboarding.
Khoảng một lúc sau, cô hỏi:
“Thứ Bảy chiều sau này anh định làm gì?”
“Chưa biết.”
“Anh có định để cho em không?”
Hiếu nhìn.
Ngọc cười ngay.
“Em hỏi thật.”
“Không đặt trước.”
“Em cũng nghĩ thế.”
“Nhưng nếu rảnh với muốn gặp thì gặp.”
“Ừ.”
Cô chống cằm.
“Em vui vì anh không bỏ lớp sáng lẫn chiều rồi giữ cho em.”
“Anh đâu cần.”
“Em biết.”
“Với em có lịch em.”
“Ừ.”
Ngọc cười nhẹ. “Em chỉ muốn nghe.”
Không phải kiểm tra.
Chỉ muốn biết cậu có còn giữ nguyên nguyên tắc hai người từng nói từ rất lâu hay không.
Có.
Khi ra khỏi quán, trời còn sáng.
Hai người đi bộ qua một đoạn cây khá mát.
Ngọc kể outline mình nghĩ ra đã bị người khác sửa tốt hơn. Hiếu nói note cậu viết cũng bị Nam tìm ra bốn chỗ mơ hồ.
“Thế tuần này cả hai bị sửa.”
“Ừ.”
“Công bằng.”
Hiếu cười.
Ngọc nắm tay cậu.
Một lát, cô dừng lại gần một bức tường thấp có bóng cây.
Không cần hỏi.
Hiếu nhìn cô, bước gần hơn.
Nụ hôn lần này ngắn và quen hơn hẳn mấy tuần trước. Không ai đỏ mặt rõ, cũng không phải nói gì sau đó.
Ngọc chỉ dựa nhẹ trán vào vai cậu một lúc rồi nói:
“Em thấy mình quen nhanh thật.”
“Ừ.”
“Anh đừng trả ừ.”
“Anh cũng thấy.”
Cô cười.
Hai người đi tiếp.
Cuối tuần này không có ngày kỷ niệm.
Không tin vui.
Không chuyến về quê.
Chỉ một quyết định rằng vài tuần nữa Hiếu sẽ không còn tới nhà Huyền vào ba giờ chiều thứ Bảy, và một bản outline của Ngọc đã bắt đầu thành bài trong tay người khác.
Những thay đổi ấy nhỏ hơn một offer internship hay quyết định chọn ngành.
Nhưng lại gần với cuộc sống hơn.
Bởi một hướng mới không chỉ được tạo ra bằng thứ người ta thêm vào lịch.
Nó còn được tạo ra bởi những khoảng trống phải chủ động để lại.
Một buổi chiều không nhận thêm việc.
Một phần workflow không giữ vì tiếc.
Một ý tưởng không giành lại chỉ vì từng nghĩ ra nó.
Và đôi khi, chính những khoảng trống đó mới là nơi người ta có đủ sức để sống phần còn lại của cuộc đời mình, thay vì chỉ liên tục chuyển từ một trách nhiệm sang trách nhiệm kế tiếp.